Política de privacidad

Respetamos su derecho a la privacidad en línea mientras utiliza nuestro sitio web. Compartimos nuestra Política de privacidad con usted porque asumimos el compromiso de proteger su privacidad mientras utiliza nuestro sitio.

La presente Política de privacidad rige la manera en que el estado de Alaska recopila, utiliza, mantiene y divulga información que se obtiene de los usuarios (cada uno de ellos, un "Usuario") del sitio web TravelAlaska.com (el "Sitio"). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por el estado de Alaska.

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras incluso, a modo de ejemplo, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, hacen un pedido, se suscriben al boletín informativo, completan un formulario, y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ofrecemos en nuestro Sitio. Es posible que se les solicite a los Usuarios, según corresponda, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de su tarjeta de crédito. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio en forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, aunque esto puede impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúen con nuestro Sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión a nuestro Sitio que emplean los Usuarios, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

Cookies del navegador web

Nuestro Sitio puede utilizar "cookies" para mejorar la experiencia del Usuario. El navegador web del Usuario coloca cookies en su disco rígido con fines de mantenimiento de registros y, a veces, para rastrear información sobre ellos. El Usuario puede optar por configurar su navegador web para que rechace las cookies o para que le advierta cuando se envíen cookies. Si lo hace, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.

Cómo utilizamos la información recopilada

El estado de Alaska puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios con los siguientes fines:

- Para mejorar el servicio al cliente

               La información que usted proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y a las necesidades de asistencia técnica de manera más eficiente.

- Para personalizar la experiencia del usuario

               Podemos utilizar información global para entender de qué modo nuestros Usuarios, como grupo, utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.

- Para mejorar nuestro Sitio

               Podemos utilizar los comentarios que usted proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.

- Para procesar pagos

               Podemos utilizar la información que los Usuarios suministran sobre ellos al hacer un pedido solo para dar cumplimiento a dicho pedido. No compartimos esta información con terceros, salvo en la medida que sea necesario para proporcionar el servicio.

- Para compartir su información con terceros

               Podemos compartir o vender información a terceros con fines de comercialización o de otro tipo.

- Para realizar una promoción, concurso, encuesta u otra prestación del Sitio

               Para enviar a los Usuarios información que ellos hayan aceptado recibir sobre temas que creemos les resultarán de interés.

- Para enviar correos electrónicos periódicos

Podemos usar la dirección de correo electrónico para enviarle al Usuario información y novedades relacionadas con su pedido. También puede utilizarse para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes. Si el Usuario decide incluirse en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc. Si en algún momento el Usuario desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas sobre cómo cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico o el Usuario puede comunicarse con nosotros a través de nuestro Sitio.

Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas apropiadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

El intercambio de información confidencial y privada entre el Sitio y sus Usuarios se realiza por medio de un canal de comunicación resguardado por una capa de conexión segura (SSL, por sus siglas en inglés), y está codificado y protegido por firmas digitales. Nuestro sitio también cumple con los estándares de vulnerabilidad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI, por sus siglas en inglés) a fin de crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios.

Cómo se comparte su información personal

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a conducir nuestra empresa y el Sitio o para que administren las actividades en nuestro nombre, como por ejemplo, para el envío de boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para dichos fines limitados, siempre que usted nos haya brindado su autorización.

Al solicitar información, se incluye la opción de recibir información adicional. Si usted lo acepta, al proporcionar su dirección física o su dirección de correo electrónico, esta información podría ponerse a disposición de anunciantes del sitio a través de programa de etiquetado de listas de correo o de indicadores de correo electrónico. Todos los correos electrónicos distribuidos a través del programa de indicadores de correo electrónico serán enviados por el estado de Alaska o por un agente autorizado del estado. Nunca se proporcionará su dirección de correo electrónico a un tercero para su reutilización.

Sitios web de terceros

Los Usuarios pueden encontrar anuncios publicitarios u otro contenido en nuestro Sitio con enlaces a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, otorgantes de licencias y otros terceros. No controlamos el contenido ni los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables por las prácticas que emplean los sitios web vinculados a nuestro Sitio o desde él. Además, estos sitios o servicios, incluido su contenido y sus enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tengan un enlace a nuestro Sitio están sujetas a los términos y las políticas de dichos sitios web.

Publicidad

La publicidad que aparece en nuestro sitio puede ser entregada a los Usuarios a través de socios publicitarios, quienes pueden configurar cookies. Estas cookies le permiten al servidor del anunciante reconocer su computadora cada vez que le envía una publicidad en línea para recopilar información de identificación no personal sobre usted u otras personas que usan su computadora. Esta información les permite a las redes de anunciantes, entre otras cosas, enviar anuncios publicitarios específicos que ellas consideren que le resultarán de sumo interés. Esta política de privacidad no cubre el uso de cookies por parte de los anunciantes publicitarios.

Modificaciones a la política de privacidad

El estado de Alaska puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de actualización que se indica en la parte inferior de esta página. Le recomendamos a los Usuarios verificar esta página con frecuencia para detectar cambios, a fin de mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que tiene la responsabilidad de revisar esta política de privacidad periódicamente y de informarse sobre las modificaciones.

Su aceptación de estos términos

Al utilizar este Sitio, usted manifiesta su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro Sitio. Si usted continúa utilizando el Sitio luego de la publicación de modificaciones a esta política, se considerará que acepta dichas modificaciones.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sobre las prácticas de este sitio o acerca de sus relaciones con este sitio, comuníquese con nosotros a:

The State of Alaska
TravelAlaska.com
550 W. 7th Ave., Suite 1770
Anchorage, AK 99501

Este documento fue actualizado por última vez el 12 de diciembre de 2013.